6 conseils pour réussir son entrevue d'embauche

L'entretien d'embauche est une étape cruciale et stressante dans le processus de recherche d'emploi. Cependant, avec une bonne préparation et une attitude positive, vous pouvez transformer cette expérience en une opportunité de vous démarquer et de convaincre les recruteurs que vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e).

Voici quelques conseils pour réussir votre entrevue d’embauche.

*Notez que le masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.

1. Préparez-vous en amont

La préparation est la clé pour réussir tout entrevue. Avant l'entretien, prenez le temps de bien vous renseigner sur l'entreprise et sur le poste pour lequel vous postulez. Consultez le site web de l'entreprise, lisez des articles récents et essayez de comprendre sa mission, ses valeurs et sa culture.

Plus précisément, nous vous conseillons de :

• Lire au moins 2 ou 3 fois l’offre d’emploi
• Identifier vos forces par rapport au profil recherché
• Réfléchir à des exemples de vos expériences passées qui démontrent que vous seriez un bon candidat pour le poste
• Noter vos questions afin de pouvoir les poser au bon moment
• Valider que vous avez bien noté la date, l’heure et le lieu de votre entretien

En somme, vous préparer à votre entretien vous aidera à comprendre ce que l'entreprise recherche et préparer des réponses pertinentes et ciblées.

Cela vous aidera également à valider que le poste est bien fait pour vous, tant aux niveaux du salaire, de l’horaire, des conditions de travail, de la culture d’entreprise, des avantages sociaux et de l’équipe.

2. Soignez votre apparence

L’apparence joue un rôle important dans la première impression que vous laissez. Cela est vrai surtout lors d’un premier entretien, et surtout pour les postes qui demandent de travailler directement avec le public.

Une apparence soignée montre que vous prenez l'entretien au sérieux et que vous respectez l'entreprise, que votre entrevue soit en présentiel ou en mode virtuel.

Voici quelques conseils pour soigner votre apparence avant une entrevue :

Prévoir une tenue professionnelle

Une tenue professionnelle est une tenue adaptée à la culture de l'entreprise. Il n’est pas obligatoire d’arriver en complet pour une entretien pour un poste qui nécessite un uniforme! Cependant, un beau jeans ou pantalon propre, avec une chemise bien repassée, laisseront une bonne impression.

En termes de couleurs, les couleurs neutres comme le noir, le gris, le bleu ou le blanc seront toujours des classiques. Vous pouvez bien sûr ajouter des touches de couleurs ou de motifs. Cependant, n’oubliez pas que les motifs ou les rayures sont parfois difficiles à capter via la caméra dans le cas d’une entrevue virtuelle.

Penser à vos accessoires et/ou sac de transport

En plus de préparer à votre tenue, il est pertinent de penser à porter des souliers propres ainsi qu’une veste ou un manteau, selon les circonstances. Selon votre style, les bijoux sont également les bienvenus, de façon modérée.

De plus, il peut être une bonne idée de vous apporter une bouteille d’eau, un papier et un crayon afin de prendre des notes lors de l’entretien. Si vous apportez un sac à dos, un sac à main ou une mallette professionnelle, veillez à ce que ceux-ci soient en bon état.

Soignez votre hygiène

Même si cela peut sembler évident, il est toujours utile de rappeler les conseils d'hygiène de base essentiels : se doucher le jour même de l'entretien pour se sentir frais et réveillé, se brosser les dents et utiliser du déodorant et du parfum (avec parcimonie). De plus, n’oubliez pas de soigner vos cheveux, votre barbe et vos ongles, selon le cas.

3. Soyez ponctuel

La ponctualité est essentielle, et surtout pour des emplois qui demandent de respecter un horaire précis, comme le poste de chauffeur d’autobus.

Ainsi, tentez d’arriver environ 15 minutes à l'avance (ou même encore plus d’avance selon les conditions climatiques) afin de montrer que vous êtes fiable et respectueux du temps des autres.

De plus, si vous ne pouvez pas vous présenter à votre entretien, pensez à avertir les recruteurs. Ceux-ci se montreront beaucoup plus compréhensifs et ouverts à vous replanifier votre entrevue!

Si votre entretien est en ligne

Si l'entretien est en ligne, vous pouvez également valider que votre connexion internet fonctionne correctement, que vous êtes dans un endroit calme et que le décor derrière vous sera professionnel.

Si vous ne connaissez pas le système de rencontre virtuel utilisé (dans notre cas, Microsoft Teams), vous pouvez faire un test de connexion avant votre entretien.

4. Maîtrisez votre langage corporel et votre stress

En plus de votre apparence, votre langage corporel peut en dire long sur vous et votre engagement à travers l’entretien.

Dans bien des cas, le « savoir-être » est bien souvent aussi important que le « savoir-faire » !

Voici quelques conseils pour maîtriser votre langage corporel positif et professionnel :

• Se présenter en serrant fermement la main des recruteurs
• Sourire et démontrer son enthousiasme
• Démontrer votre écoute active, par exemple en hochant la tête
• Adopter une posture ouverte et confiante (éviter de croiser les bras)
• Regarder les recruteurs dans les yeux, sans être distrait
• Répondre aux questions des recruteurs avec des réponses complètes
• Bien articuler et surveiller la vitesse à laquelle vous parlez

De plus, il est évident qu’en situation de stress, notre comportement peut changer. Prenez conscience de vos habitudes nerveuses, comme se ronger les ongles, replacer ses cheveux ou tapoter du pied. En identifiant ces comportements à l'avance, vous pouvez travailler à les contrôler!

5. Préparez des réponses aux questions courantes

Certaines questions reviennent fréquemment en entretien d'embauche. En vous préparant à ces questions à l'avance, vous serez plus à l'aise et plus confiant le jour de l'entretien.

Voici quelques questions possibles lors d’un entretien :

Questions générales ‍

• Parlez-moi de vous ?
• Quels sont vos points forts et vos points faibles ?
• Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
• Qu’est-ce qui ne vous satisfait pas dans votre emploi actuel ?
• Pourquoi devrait-on vous choisir ?
• Comment gérez-vous le stress et la pression ?
• Que signifie le travail d’équipe pour vous ?
• Êtes-vous quelqu’un de ponctuel ? Si oui, quels sont vos trucs ?

Motivations

• Quelles sont vos motivations à occuper ce poste ?
• Quelles sont vos motivations à rejoindre notre entreprise ?
• Que connaissez-vous de notre entreprise ?
• Que connaissez-vous de notre domaine ?
• Que pouvez-vous apporter à notre entreprise et à notre équipe ?

Compréhension de l’emploi

• En quoi consiste l’emploi ?
• Comment décrieriez-vous les responsabilités de l’emploi ?
• Quel sont des qualités recherchées pour l’emploi ?
• Pourquoi seriez-vous bon dans cet emploi ?

Expérience (variable selon le domaine)

• Quelles sont vos expériences de service à la clientèle ?
• Comment décrieriez-vous vos aptitudes de conduite sur la route ?
• Pourriez-vous nous donner un exemple où vous avez réalisé un excellent travail ?
• Donnez-nous un exemple d’une situation qui vous a demandé de la débrouillardise ?
• Avez-vous déjà été en conflit avec un collègue ? Si oui, comment avez-vous géré la situation ?

Mises en situation

Les mises en situation sont des questions d'entretien fréquemment posées et conçues pour évaluer vos compétences et vos réactions dans des situations spécifiques.

Les recruteurs les utilisent pour comprendre comment vous avez géré des défis passés et comment vous pourriez gérer des situations similaires dans le futur.

Voici des exemples de mises en situation possibles lors d’une entrevue : ‍

• Imaginez [une situation]. Comment envisageriez-vous la gérer?
• Comment réagiriez-vous si [une situation] survenait ?
• Pourriez-vous nous décrire ce que vous feriez si [une situation] ?

Pour y répondre, nous vous conseillons de rester concis, tout en donnant les bons détails. Vous pouvez notamment reprendre le contexte, parler des tâches à faire, énumérer vos actions et conclure avec les résultats espérés.  

Par exemple, une mise en situation classique pour un poste de chauffeur d’autobus serait : Que feriez-vous si vous étiez impliqué dans un accident sur la route avec une automobile ?

Une réponse possible pourrait par exemple ressembler à « Si j’étais impliqué dans un accident avec un automobile, je m’assurerais d’immobiliser le véhiculer dans un endroit sécuritaire. Ensuite, je vérifierais s’il n’y a pas de blessé parmi mes passagers et si l’autre conducteur est blessé. Selon l’urgence, je pourrais demander s’il y a un médecin ou du personnel soignant dans la place pour aider. Je rassurerais ensuite les passagers en précisant que je vais appeler à la centre pour rapporter l’incident et confirmer les prochaines étapes, etc. »

6. Soyez engagé dans l’entretien

L'entretien est une conversation à double sens. D’une part, le recruteur est là pour apprendre à vous connaître. De l’autre, votre rôle est de démontrer de l’intérêt pour le poste.  

Voici quelques conseils pour montrer votre engagement et votre intérêt pour le poste :

• ‍Préparer des questions à poser. Cela montre votre intérêt pour le poste et votre volonté de vous investir dans l’entreprise. Bien sûr, attendez le moment opportun et surtout, éviter de coup la parole! ‍
• Répondre de manière appropriée. Par exemple, pour les questions simples, comme  « Dans quelle ville résidez-vous ? », répondez directement et succinctement. Pour les questions à développement ou des mises en situation, fournissez des réponses détaillées avec des exemples concrets. Prenez le temps de développer vos idées tout en restant clair et concis.‍
• Gérer les temps de réflexion. Si vous avez besoin de temps pour réfléchir à une réponse, ne laissez pas un silence inconfortable s'installer. Essayez de verbaliser votre processus de réflexion. Par exemple, vous pouvez dire « C'est une excellente question. Je dirais que pour moi, ... » / « Beaucoup de choses me viennent à l’esprit, mais je dirais que … »  / « Alors selon mon parcours et mes expériences, je considère que.. »

En suivant ces conseils, vous montrerez que vous êtes engagé, intéressé et bien préparé pour l'entretien, ce qui augmentera vos chances de faire une impression positive sur les recruteurs.

Alors, êtes-vous prêts ?

Voilà qui fait le tour sur nos conseils afin de bien vous préparer à votre futur entretien.

En suivant ces conseils, vous augmenterez vos chances de réussir votre entretien et de décrocher le poste de vos rêves.

Si vous avez toujours des questions, n’hésitez pas à nous en parler!

Bonne chance!

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